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Corsi organizzati

Corso impiegato commerciale estero – lingua inglese e tedesca

L’impiegato commerciale estero collabora al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alla gestione delle attività di Customer Satisfaction all’interno della struttura aziendale. A seconda del tipo e delle dimensioni dell’azienda i candidati ideali per il ruolo dovranno avere una formazione di tipo linguistica.

Per quanto riguarda questo profilo professionale si può sottolineare sia la grande sensibilità che deve avere nei rapporti con le persone, dato il suo continuo contatto con operatori potenzialmente provenienti da qualsiasi parte del mondo, sia, per la stessa ragione, la vasta conoscenza di abitudini ed usi sia a livello umano che di business.

Si occupa delle vendite (elaborazione del preventivo, proposta commerciale, stipula del contratto)

  • gestisce i rapporti con i clienti e con i fornitori
  • gestisce gli ordini (comunicazione ordine alla casa madre e archiviazione)
  • fornisce assistenza al cliente durante la trattativa commerciale e anche post-vendita e tiene traccia degli ordini insoluti

L’obiettivo che l’intervento di propone è quello di formare dei professionisti nel campo del commercio estero.

  • Saranno formati nell’ambito linguistico per due delle lingue maggiormente in uso nel commercio estero: inglese e tedesco.
  • Inoltre gli saranno forniti gli strumenti comunicativi più idonei.

Le metodologie e le strategie per essere buoni venditori.

DATA AVVIO: 29/08/2016

DATA FINE: 28/10/2016

Svolgimento: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00




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Corso impiegato commerciale estero – lingua inglese e tedesca

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