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Catalogo FORM.I.CA

OPERATORE DELLA GDO (GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA)

La finalità del corso è quella di avere a disposizione nel settore della grande distribuzione organizzata tecnici con competenze specializzate in grado di gestire il reparto della vendita in autonomia, previa conoscenza dettagliata dei prodotti, della loro sistemazione e delle proprietà
merceologiche.

L’intervento formativo si propone di fornire ai lavoratori conoscenze teoriche relativamente alle norme igieniche e quelle relative al sistema HACCP; al riguardo la Julia Service in qualità di ente accreditato alla Regione Marche, rilascerà il relativo attestato. I corsisti verranno resi edotti delle metodologie per porzionare, sistemare, confezionare i prodotti del reparto nel pieno rispetto delle norme igienico sanitarie, previa illustrazione dettagliata e minuziosa delle tecniche di gestione dell’utenza, dei reclami sollevati e delle relative problematiche che potrebbero configurarsi.

In concreto, i discenti al termine della formazione, saranno in grado di rendere un servizio al cliente professionale e qualificato.

Le competenze/conoscenze trasferite in aula verranno poi rafforzate con attività di laboratorio interne in aziende (Stage), utile a raggiungere tali abilità; obiettivo è quello che la figura di riferimento raggiunga l’acquisizione delle competenze anche attraverso la conoscenza della gestione e organizzazione del lavoro.

Per maggiori informazione potete scrivere una mail a: info@juliaservice.com




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